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      運營的三大目標

      5daofeng?2019-06-12 10:57:01?閱讀次數:11998

      運營的三大目標 運營的事情看起來非常多,有可能在一邊找圖,一邊回復用戶,過一會還要開選題會、寫策劃、推消息、找文章、談渠道、翻數據等,但其實都是在運營的三大目標里: 拉新 拉新是指拉來新用戶,最直接的指標是新增用戶數。用戶是產品生命的源泉,是產品價值的共同創作者,有了新用戶才能帶來新的用戶價值。 拉新是個有導向性的過程行為,涉及到過程就有轉化,所以核心是轉化率,要關注數據不斷優化,降低平均用戶獲取成本...

      運營的三大目標


      運營的事情看起來非常多,有可能在一邊找圖,一邊回復用戶,過一會還要開選題會、寫策劃、推消息、找文章、談渠道、翻數據等,但其實都是在運營的三大目標里:


      拉新


      拉新是指拉來新用戶,最直接的指標是新增用戶數。用戶是產品生命的源泉,是產品價值的共同創作者,有了新用戶才能帶來新的用戶價值。


      拉新是個有導向性的過程行為,涉及到過程就有轉化,所以核心是轉化率,要關注數據不斷優化,降低平均用戶獲取成本。


      拉新常見方法:


      活動營銷:


      通過策劃運營活動拉來用戶,比較簡單粗暴的是:注冊送XX,關注送XXX。好活動肯定不是這么粗暴,而是通過有趣的內容、參與方式、激勵,讓用戶了解到產品的價值,轉化成下載注冊。


      新媒體運營:


      通過運營新媒體賬號,吸引粉絲并導入到APP里。常用新媒體平臺有:微信、微博、今日頭條等。


      發帖推廣:


      通過在其他論壇發軟文或硬廣,要么用心寫好軟文,要么花錢聯系版主。優先找大平臺的垂直領域,或者垂直領域的大平臺。


      人工邀請:


      人工邀請團隊身邊人,也包括邀請KOL、大V用戶。


      線下地推:


      在用戶密集出現的線下進行推廣,比如常見到的發傳單,也包括在校園里的校園大使。


      付費廣告:


      通過付費購買有流量的渠道,引導自己的產品上。常見的有SEM、廣點通、粉絲通、付費軟文、戶外廣告、電梯廣告、貼片廣告等,付費刷榜也算是。


      口碑傳播:


      除了基礎體驗好,專門設計一個會被廣泛傳播的點,然后產生大量的口碑傳播,如360殺毒免費、快播可以看片、足記的大片模式。


      用戶轉介紹:


      和上一條不同的是,這里是指用戶是有被引導的,如優步介紹新乘客送3次免費行程。


      SEO/ASO:


      通過優化讓用戶搜索關鍵詞時,自己的內容排到更靠前的位置。


      尋找平臺推薦:


      在新產品的發布平臺上提交產品信息,如Producthunt(國內是Next、Mindstore),也包括爭取在各應用商店首發資源,包括像最美應用、豌豆莢設計獎等曝光機會。


      互推、換量:


      和自己用戶群重合、用戶數接近的平臺、應用進行合作,彼此推薦,比如微信號互推、應用內推薦等。


      打造品牌:


      和自己用戶群重合、用戶數接近的平臺、應用進行合作,彼此推薦,比如微信號互推、應用內推薦等。打造品牌:品牌是指產品樹立在用戶心目中的印象,包括各種PR稿、鋪天蓋地的廣告,比如58同城一個神奇的網站。

      (編輯:5daofeng)
      5daofeng
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