中文资源在线天堂

  • <progress id="90p9t"></progress>

      首頁 > 運營 > 電商運營 > 正文

      電商運營如何做數據分析?

      5daofeng?2018-11-07 11:01:17?閱讀次數:3026

      電商運營要看哪些數據: --> 基本指標篇 <-- 1、銷售數據商品方面: 1、總銷售額,總銷量 2、熱銷商品top N,熱銷品類top N (這些是件數,也就是銷量) 3、商品銷售額貢獻top N,品類銷售額貢獻 top N (這些是金額,有些大件商品)還可以看的更細一點,每件商品的利潤不一樣,可以算出來: 4、利潤額貢獻top N,品類利潤額貢獻 top N。 ——以上有助于你劃分哪些商品來引流,哪些商品來促銷。 5、瀏覽量商品最高 t...

      電商運營要看哪些數據:

      --> 基本指標篇 <--

      1、銷售數據商品方面:

      1、總銷售額,總銷量

      2、熱銷商品top N,熱銷品類top N (這些是件數,也就是銷量)

      3、商品銷售額貢獻top N,品類銷售額貢獻 top N (這些是金額,有些大件商品)還可以看的更細一點,每件商品的利潤不一樣,可以算出來:

      4、利潤額貢獻top N,品類利潤額貢獻 top N。

      ——以上有助于你劃分哪些商品來引流,哪些商品來促銷。

      5、瀏覽量商品最高 top N,瀏覽量品類最高 top N。

      ——看看有啥商品瀏覽量高卻賣不出去的,要調查原因是價格不好還是什么?

      客戶方面

      總訪客、新訪客、新注冊用戶、客單價用戶地域分布、用戶設備來源分布(瀏覽器或設備)、用戶渠道來源分布(訪問網站、百度推廣、券媽媽之類的……)

      活動期間訪問趨勢(一般是個線圖 橫軸是時間 縱軸是訪問量 多線圖還可以加一根銷售額)

      2、運營數據

      客戶行為數據

      1、每日uv、pv等等……

      2、熱區圖(把用戶的行為做一個簡單的可視化呈現,看看哪里點的最多,活動頁面下面幾屏有沒有熱度,如果下面有想要主推的利潤高的產品,要及時往上挪)

      3、轉化漏斗(從訪問、注冊、加購、下單、付款做一個漏斗,看到底哪個環節流失客戶最多,有bug修bug,有流程不順要改善)

      推廣數據

      1、推廣總費用,總收入,ROI

      2、各渠道費用,點擊量,收入,ROI(可以用分組條圖或柱線圖來展示各渠道的費用與收入,投入高的渠道效果不一定好,通過對比可以篩選性價比最高的推廣渠道)

      --> 工具篇 <--

      說完基本指標,說說工具好啦。我看到題主問除了excel還有啥,當然不能靠excel。

      原始數據辣眼睛~

      做表比較慢,而且相對不太智能,數據多的時候,絕對不能手抖~

      傳遞起來太慢了,動不動好幾十兆,要是做成ppt或者pdf吧,又要費好幾個小時的時間。

      在效率為王的時代,我們不是為了在活動過程中就強化好的地方、修正不好的地方嗎?

      等ppt做好了黃花菜都涼了。

      看看要是數據直接成這樣了會不會很好看?就是有這樣的神器~鼠標拖一拖、拽一拽,左邊的excel就變成右邊的可視化圖表了!然后看(領)表(導)的人就不用暗自運氣了,只要看看顏色,比比大小、長短、高低,哪里需要整、哪里需要改,哪里需要贊,一目了然!

      分析工具就是 運營|整合分散的運營數據,實時分析、精準洞察

      追蹤客戶行為的工具可以用: GrowingIO 官網-硅谷新一代無埋點用戶行為數據分析產品

      線上表單工具:伙伴辦公 - 領先的移動辦公與數據管理平臺

      項目協作工具:Team Collaboration Solutions

      (編輯:5daofeng)
      5daofeng
      分享到:0
      中文资源在线天堂