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      擁有百萬精準粉,轉化卻不到1%,怎么破?

      5daofeng?2018-11-02 16:28:30?閱讀次數:7707

      最近圈內有很多朋友聊天的過程中,總是會遇到關于運營轉化的問題,比如下面這位朋友的留言。 這個問題普遍存在于微信裂變拉新后的轉化階段,很多企業或者個人為了造一個所謂的用戶流量池,用盡各種手段拉新,以為有了流量,想變現還不容易嗎? 但是往往事與愿違,這么多目標用戶,為什么就是沒有轉化?到底是哪里出了問題? 一、轉化為王 現階段,因為新用戶的獲取成本不斷提高,大多數企業都有流量恐慌。 在這種背景下,孕育出很多...

      最近圈內有很多朋友聊天的過程中,總是會遇到關于運營轉化的問題,比如下面這位朋友的留言。



      這個問題普遍存在于微信裂變拉新后的轉化階段,很多企業或者個人為了造一個所謂的用戶流量池,用盡各種手段拉新,以為有了流量,想變現還不容易嗎?


      但是往往事與愿違,這么多目標用戶,為什么就是沒有轉化?到底是哪里出了問題?


      一、轉化為王


      現階段,因為新用戶的獲取成本不斷提高,大多數企業都有流量恐慌。


      在這種背景下,孕育出很多基于微信生態下的低成本獲客手段,確實效果也很顯著,更有甚者7天漲粉20萬,比如在友圈經常刷屏的鑒峰小團隊,王六六等裂變大咖。


      在流量獲取時代,賺盡了微信的紅利,也把微信裂變拉新的概念推向了運營獲客的高潮,周遭無不在討論如何裂變吸粉,小程序、個人號、公眾號如何導粉等等。



      對于此,我一直保持觀望態度:


      1、當某一種拉新手段火爆到一定程度的情況下,它的獲客成本也一定會水漲船高,因為用戶被培養后,對套路的排斥也越來越嚴重,這一波只在于早期的紅利期。


      2、微信對此類拉新方式一直保持曖昧的關系,很難保證在哪一天就完全封禁裂變漲粉的小門道,被封號、清粉的情況現已比比皆是。


      3、對于裂變來的用戶后續的維護以及轉化確實是一個非常大的難題,以至于廢群的幾率也越來越高。



      用最近比較火的增長黑客概念來拆解下這個問題,增長黑客最常見的漏斗理論,即獲客、激活、留存、轉化(盈利)、自傳播。

      整個模型中,最重要的杠桿莫過于留存,但即便是有較高的用戶留存,如果用戶的轉化卻幾乎沒有,那對于商業化的企業來說,也終將是失敗的代表。


      所以轉化對于商業化的行為來說是最關鍵的一步,也是各大運營人員優化的重點,提升轉化率為企業創造利潤才是發展的目的。

      二、為何轉化不高?


      首先,何為精準用戶?


      舉個例子,假如我想要做一個葡萄酒自媒體號,那我的粉絲年齡定位范圍是多少?平時喜歡做什么,根據用戶使用場景去定義用戶的喜好。


      比如定義在25歲到35歲左右的用戶人群,具有一定的經濟能力參與酒會,出席高端聚會,喜歡拍照分享朋友圈等等。


      所以精準用戶就是喜歡我們產品或者說與我們產品定位相符合的那類人群。


      介于此,粉絲精準卻轉化不高,我有以下幾點猜想:


      1、用戶的來源不夠精準,導致因為裂變誘餌引誘而變相成為粉絲,在標簽化運營的情況下,錯誤的將這類羊毛用戶定義為了精準用戶。


      (編輯:5daofeng)
      5daofeng
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