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      一個運營人的成長路線

      5daofeng?2019-02-28 15:46:46?閱讀次數:2908

      一、新人小白 純新人,剛剛入門,小白或半小白狀態。 進入本階段的標志:入行。 進入本階段的主要障礙:學習能力,執行力,邏輯分析能力。 這三類人不易做好運營:對新事物不敏感,不具備快速學習能力的人;執行力和行動力差的人;邏輯分析能力很差的人。 如何提升 多學習接觸新鮮事物,試著用1~2周的時間去學習一門自己從來沒有概念的知識并試著加以應用; 多發問多思考,多試著自己想清楚一些邏輯題,如:今年端午節,預計某商場...

      一、新人小白

      純新人,剛剛入門,小白或半小白狀態。


      進入本階段的標志:入行。


      進入本階段的主要障礙:學習能力,執行力,邏輯分析能力。


      這三類人不易做好運營:對新事物不敏感,不具備快速學習能力的人;執行力和行動力差的人;邏輯分析能力很差的人。


      如何提升


      多學習接觸新鮮事物,試著用1~2周的時間去學習一門自己從來沒有概念的知識并試著加以應用;

      多發問多思考,多試著自己想清楚一些邏輯題,如:今年端午節,預計某商場的粽子銷量如何?為什么?

      通過一切方法磨煉自己的行動力和執行力,可以給自己制定某個中短期目標(如看10本書,或認識10位BAT的牛人),通過目標拆解和想盡一切辦法達成。

      二、入門型運營

      通常1~3年經驗,已掌握部分專業技能,但對行業、對用戶、對業務的理解還比較淺。


      進入本階段的標志


      對于某項需要專業技能完成的工作(如文案)已經可以具備能力獨立完成,對行業、業務、用戶從完全無概念,到已經可以有點感覺,信息采集和分析能力有顯著提升。


      進入本階段的主要障礙


      逆商,對業務、用戶等的理解,對于某項專業技能的熟練掌握,對專業知識的積累。


      如何提升


      多受虐,在反復受虐后試著保持積極樂觀。運營一定需要強大的逆商,尤其很多方案和測試,往往都是九敗一勝的。

      多接觸用戶,通過觀察、分析數據和用戶訪談等方式深入分析和了解用戶。

      積累專業知識,磨煉專業技能,該學習學習,該實踐實踐,該總結總結,該拜師拜師,該報班學習報班學習。

      三、骨干型運營

      通常3-5年經驗,某方面專業技能突出,對行業、用戶、業務的理解逐漸深入,開始從單一的執行者更多轉換到策略&計劃制定者。


      進入本階段的標志


      對業務、產品開始有更深理解,可以順暢與其他業務部門及產品無障礙對話,開始可以有效思考一些策略層面的事情。至少對于某項專業技能已經可以專精,同時執行力強大,可以在某一領域內帶來別人無法做到的產出。開始有能力對關鍵數據指標負責,開始可以帶領團隊完成產出。


      進入本階段的主要障礙


      對“用戶”群體的控制力和影響力,領導力,策略思考能力,某項硬技能上的出類拔萃,管理能力。


      如何提升


      不要局限于自己的工作,多體驗多分析相似的甚至不同類型的產品,多接觸不同類型的用戶,尤其是很多小眾的奇葩的用戶,會讓你對于用戶有更深的理解;

      學會更多站在業務層面甚至行業層面去思考去分析判斷,試著想清楚一個行業的邏輯、同一行業下不同業務的切入點有何差異,是什么帶來了這種差異,在這個過程中培養策略意識;

      找到自己的特長點,聚焦去積累,直到你可以因為某一點或某些事而被大家刮目相看——比如說,你寫出來的文案,轉化率就是要比別人寫的高3-5倍,或者同樣做推廣,你可以輕松搞定80%以上的同類型渠道。

      四、專家型運營

      通過5年以上經驗,可能需要有一定天賦(如情商、邏輯、領導力等)才能到達這一層級,對于產品、業務、用戶、行業等的理解都已經比較深入,善于制定策略和推動執行。


      進入本階段的標志


      對于不同類型的用戶和不同類型的產品理解越來越深。高度對數據負責,開始能夠把更多精力放在策略制定、業務流程優化管理和業務串聯整合上,而不是單純的執行上。


      進入本階段的主要障礙


      體系化思考&串聯能力,能否形成一套自己的方法論,管理能力,領導力。


      如何提升


      多與行業牛人高手交流,學習先進的管理手段和方法;

      多試著分解和分析成功的業務流程和體系;

      試著讓自己完成從 “業務精英” 到 “領導者” 的轉變;

      要學習更多的行業知識和產品運營方法;

      要有一套自己的邏輯和理解,能夠講清楚產品、運營、市場、PR、研發等職能之間的關系、差異,以及該如何配合。

      五、高級專家型運營

      通過5~8年以上經驗,綜合能力出眾。同時,會特別擅長連點成線,把各種細碎的運營事務串聯為一個整體。


      進入本階段的標志


      對于行業、產品、業務和用戶都有很深的理解,有能力針對不同階段、不同形態、不同用戶類型的產品制定對應的策略,并持續跟進優化。善于把N多細碎的運營工作串聯在一起,形成合力。


      進入本階段的主要障礙


      大局觀,對于行業、業務、用戶等的全局性理解,策略制定能力。


      如何提升


      多跟頂尖高手們交流請教;

      多開拓視野,學會從大格局(如資本面、技術革新、市場動態)等層面去判斷和理解事物;

      至少參與或負責過2~3款完全不同類型的產品的成長和運營規劃。

      以上,就是運營從業者在不同階段的典型能力模型,以及成長路徑。根據每個人或每個行業的不同會有差異,僅供參考。


      可以看得到,在每個關鍵的成長階段,作為一個運營,總會有一些“破局點”。好比對于初級入門成長型的運營選手而言,不管是文案能力的強大,還是數據分析能力的出眾,都可以成為你職業發展中的一個“破局點”,讓你能夠脫穎而出,在運營的職業發展道路上找到一個堅實的立足點。

      (編輯:5daofeng)
      5daofeng
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