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      做了上百個運營活動,提煉出本模板,新人快速上手

      5daofeng?2018-10-25 16:53:02?閱讀次數:5190

      寫在前面: 本模板的主人公是運營人員,從頭到尾完整跟進一個活動需要的手冊。 本模板有一定適用范圍,有自身經驗的局限性,表達亦不能完全,請結合實際情況參考。 按照模板寫不是目的,快速把活動相關思路理清楚才是重點。 做了上百個運營活動,提煉出本模板,新人快速上手 模板分為三大塊: 【一】活動基本情況 本環節主要是明確活動目標、形成活動雛形、活動所需資源概況,盡可能把影響決策的問題放在這個環節想清楚,再開始后續...

      寫在前面:


      本模板的主人公是運營人員,從頭到尾完整跟進一個活動需要的手冊。


      本模板有一定適用范圍,有自身經驗的局限性,表達亦不能完全,請結合實際情況參考。


      按照模板寫不是目的,快速把活動相關思路理清楚才是重點。


      做了上百個運營活動,提煉出本模板,新人快速上手

      模板分為三大塊:


      【一】活動基本情況


      本環節主要是明確活動目標、形成活動雛形、活動所需資源概況,盡可能把影響決策的問題放在這個環節想清楚,再開始后續的細化執行,避免推翻重來浪費工作量。


      一、明確活動目標


      1、活動目標


      先明確目標,想好要干嘛,再決定怎么干。實際中容易出現倒置的情況,比如,要過情人節了,做個抽獎活動吧……


      切記:不是為了做活動而做活動,而是因為這個活動是實現這個目標的最佳手段,才做活動?;顒幽繕饲逦?,后續的人群,投放渠道,預算才能清楚地做下去。


      2、目標衡量方法


      做到什么程度算是目標達到了?這個目標值是否可以客觀統計,還是需要其他方法驗證?通常情況下,活動的目標就是為了提升某個指標。


      3、目標現狀


      活動目標現狀如何?充分理解影響這個目標的因素和現狀,才好策劃對應的活動,做預算,有靠譜的預期,方便后續分析復盤。


      4、活動預期


      希望活動之后,達到一個什么效果。做活動之前,通過經驗預估也好,精密的推演也好,有一個合理的預期,沒有預期,成本估計也是算不出來的。


      二、形成活動雛形


      1、參考相關活動案例


      可以參考競品類似活動,參考自家曾經做過的相關活動。一般要求參考競品3~5個類似的活動,這就要求平時多積累,同時還要能識別競品活動的目的和效果好壞。翻自家的舊賬當然是為了“繼承優良傳統,不要踩同樣的“坑”。


      2、確定活動主題


      好的主題是活動成功的一半,主題一定要吸引人,讓人一看就知道是個什么活動,用戶如何參與,可以得到什么樣的好處。核心要簡單粗暴, 比如,下單立減30元,第二件半價,免費抽iPhone X……虛無縹緲文縐縐的要不得。


      3、活動簡要說明


      對2的活動主題做簡單展開描述,幾句話就能讓其他環節的同事明白具體是個什么事,方便他們評估實現難度,對活動有一個整體上初步概念。


      比如下單立減30元,是下單當下就減還是事后統一返還抵扣券,免費抽iPhone X 是實時開獎還是固定時間開獎,不同的方案實現的難度肯定是不一樣的。


      4、推廣資源


      根據目的和形式,確定大概要在哪些渠道,哪些位置上推廣,能不能實現,有沒有排期,心里要有數。


      三、活動費用預算申請


      之前類似的活動有沒有參考數值?本次活動測算有沒有經驗數值可以參考?根據活動流程步驟測算參與轉化等,做出最終預算費用,申請報備。這里非??简炦^去的積累和對本次活動的把握,要注意數據統計和前后維度一致。


      注意事項


      1、目標簡單直接、評估方式明確;


      2、參考競品要挖到精髓,學到點子上,要有必要的延伸;


      3、活動簡要說明可以給客服或關系好的用戶聊聊,幫忙查漏補缺;


      以上內容確認好以后,可以提交相關負責人確認是否可行,是否需要不同工種的組長做初步需求評審,確認可以做,沒有問題,就可以開始下面的環節了。


      【二】 活動執行跟進


      負責人通過基本的活動方案后,就細化活動需求,跟進每個環節落地,需要一些表格輔助。


      一、細化活動需求


      1、活動需求必須包含的內容清單

      (編輯:5daofeng)
      5daofeng
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